Question 1

Despachan a regiones?

Accepted Answer

Si, despachamos a todas las regiones a traves de Starken (ex Turbus). Los envios se realizan a domicilio y por pagar, a cuenta del comprador.  Nos hacemos responsables del producto hasta el momento en el que lo entregamos a Starken en Santiago.

Question 2

Tiempos de entrega para despachos dentro de la Región Metropolitana

Accepted Answer

Para direcciones dentro de la Region Metropolitana:
Productos en stock, no personalizados: 2 a 4 días hábiles.
Productos en stock, personalizados: 4 a 6 días hábiles.

Question 3

Tiempos de entrega para envíos a regiones

Accepted Answer

Desde el momento en el que Manbrand deja el producto en la sucursal de Starken, las entregas son al día siguiente para despachos desde Santiago hacia la III y hasta la X Región. Entregas en 2 días hábiles para despachos desde Santiago a la II Región. Entregas en 3 días hábiles para despachos desde Santiago a la XV y I Región. Entregas de 10 a 12 días hábiles desde Santiago a la XI Y XII Región.
 
*Los plazos de entrega están sujetos a confirmación según la localidad de destino.  Estos plazos no contemplan los tiempos de manufactura de Manbrand, detallados en la pagina de cada producto.

Question 4

Daños al producto durante el proceso de envío

Accepted Answer

Manbrand solamente se hace cargo del producto hasta el momento en el que es entregado en la sucursal de Starken o de Chilexpress para ser despachado.  No nos hacemos cargo por cualquier daño que pueda sufrir el producto durante el proceso de envio, especialmente a regiones. 
 
Recomendamos sacarle foto a tu producto si llegó con algun daño visible y enviarnos un mensaje al respecto.  Pero debes contactar a Starken o a Chilexpress para que se hagan responsables por el daño al producto.

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